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Staff Blog

医療ツーリズム
About Medical Tuorism

経験豊かなネイティブスタッフが
日本での健診・治療を
コーディネートします

近年、世界各国から日本への医療ツーリズムが注目されています。
日本の医療技術は世界最高水準であるというイメージがあり、世界保健機関(WHO)も認めています。その中で、多くの外国人患者が日本での健診や治療を希望しています。
特に、中国・英語圏の国々・ロシアからの患者が年々増加しています。
そこで、医療マーケティング、医療の広告・広報企画、医療経営コンサルティング事業を展開している弊社は、医療ツーリズム事業を開始いたしました。経験豊かなネイティブスタッフによる各国向けのプロモーションをした上で、日本で健診・治療等を希望する外国人患者とのコーディネートをいたしております。患者が来日した際は、弊社のネイティブ通訳者が同行して、医療施設と外国人患者の相互理解をお助けいたします。
弊社スタッフ一同は、医療ツーリズムにご関心のある医療施設を全面的に支援いたします。

 近年、世界各国から日本への医療ツーリズムが注目されています。
 日本の医療技術は世界最高水準であるというイメージがあり、世界保健機関(WHO)も認めています。その中で、多くの外国人患者が日本での検診や治療を希望しています。

特に、中国・英語圏の国々・ロシアからの患者が年々増加しています。
 そこで、医療マーケティング、医療の広告・広報企画、医療経営コンサルティング事業を展開している弊社は、医療ツーリズム事業を開始いたしました。

経験豊かなネイティブスタッフによる各国向けのプロモーションをした上で、日本で健診・治療等を希望する外国人患者とのコーディネートをいたしております。患者が来日した際は、弊社のネイティブ通訳者が同行して、医療施設と外国人患者の相互理解をお助けいたします。
 弊社スタッフ一同は、医療ツーリズムにご関心のある医療施設様を全面的に支援いたします。

医療ツーリズムの特徴
Features of our service

従来の医療ツーリズムの
問題点・課題を
クリア

海外への広告の出稿から医療施設での外国人患者の受け入れまで、
包括的にサポートすることで、従来の医療ツーリズムの問題点等を解決します。

  • 多言語・異文化への対応(院内表示・各種文書や食事など)が困難

    日本語・日本文化に精通するネイティブ通訳者が言葉の媒介者・文化の仲介者として、対話コミュニケーションをつなぎます。

    受け入れを判断するための患者情報の入手が困難
    患者から必要な情報を前もって聞き取りいたします。
  • 患者の来日前のサポート が困難※ビザの手配や治療・手術日の
    スケジュール調整、宿泊先の確保など

    外国人患者からのお問い合わせからアフターサービスまで、全面的にサポートいたします。

    通訳の確保が困難
    経験豊富な医療通訳者・翻訳者が常に在籍しています。
  • 患者の在日中の通訳以外のサポート
    (交通の手配や緊急連絡先の確保など)が困難

    患者の在日中は、送迎サービスを提供。
    緊急対応もいたします。

    外国人患者から料金を確実に回収できるか不安
    医療施設の見積料金を前払いにてお願いすることで、確実に回収可能です。
  • 外国人患者とのトラブルへの対応策
    (事前対応策や事後処理方策)が分からない

    オペレーション・ジャパンは医療施設と外国人患者との相互理解を助けることで、トラブルを未然に防止いたします。

    外国人患者の確保・プロモーション機能が未整備
    各国に合わせたプロモーションをご提案・実施しています!

弊社には広報企画部があり、医療
ツーリズム部と広報企画部が連携して、
医療施設のご要望に合わせた最適なプロモーションプランをご提案できます。

弊社は医療翻訳通訳部もあり、知識や経験の豊富な医療通訳者は、病院やクリニックなど、多くの医療機関で活躍しております。
多言語スタッフが常駐しているため、医療施設と外国人患者との間の各種調整をスムーズに行うことが可能です。

サービス概要
Service Overview

国内の医療施設と日本で健診・治療等を希望する外国人患者をスムーズにつなぎます 国内の医療施設と日本で健診・治療等を希望する外国人患者をスムーズにつなぎます
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外国人患者受入れ業務ページへ外国人患者受入れ業務ページへ

対応言語
Languages

  • 中国語
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